Cada producto es elaborado de forma artesanal y por tandas, por lo que la disponibilidad puede variar según el inventario actual.
Los pedidos se preparan dentro de los tres días hábiles posteriores a la confirmación y se despachan por correo o mensajería según la zona de entrega.
Los envíos dentro de CABA tienen un plazo estimado de 48 horas, mientras que al interior del país el tiempo estimado es de cinco a siete días hábiles.
Al ser piezas hechas a mano, cada objeto puede presentar pequeñas variaciones respecto de las imágenes, lo cual es propio del proceso artesanal.
Todas las condiciones finales de la entrega y el servicio se acuerdan por escrito con el cliente antes de la formalización del pedido.